Logo

Privacy Policy

Star Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze privacy policy legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze online casino diensten gebruikt. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse wetgeving om uw rechten te waarborgen.

Welke gegevens verzamelen wij

Star Casino verzamelt verschillende soorten informatie om u een veilige en betrouwbare spelervaring te bieden. Bij registratie vragen wij om identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is noodzakelijk voor accountverificatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Daarnaast verzamelen wij financiële gegevens voor betalingstransacties, spelgedrag en technische informatie zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie. Wij registreren uw spelactiviteiten om safe gaming te ondersteunen en problematisch spelgedrag te kunnen identificeren. Alle verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden binnen ons casino platform.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw persoonlijke informatie wordt door Star Casino gebruikt voor verschillende essentiële doeleinden. Wij verwerken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken en klantenservice te verlenen. Verificatie van uw identiteit is verplicht om fraude te voorkomen en te voldoen aan anti-witwasregelgeving.

Wij analyseren spelpatronen om safe gaming principes toe te passen en spelers te beschermen tegen gokverslaving. Uw gegevens helpen ons ook om onze diensten te verbeteren en technische problemen op te lossen. Star Casino gebruikt uw contactgegevens uitsluitend voor service-gerelateerde communicatie, tenzij u expliciet toestemming heeft gegeven voor marketingdoeleinden. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via uw accountinstellingen.

Beveiliging en opslag van gegevens

De beveiliging van uw persoonlijke informatie heeft bij Star Casino de hoogste prioriteit. Wij passen geavanceerde beveiligingsmaatregelen toe om ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking van uw gegevens te voorkomen. Alle gevoelige informatie wordt versleuteld met SSL-technologie tijdens overdracht en opslag.

Onze servers bevinden zich in beveiligde datacenters met strikte toegangscontroles. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonlijke gegevens, en uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor hun werkzaamheden. Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. De minimale bewaartermijn volgt uit fiscale en wettelijke verplichtingen.

GegevenstypeBewaartermijnReden
Accountgegevens7 jaar na sluitingWettelijke verplichting
Transactiegegevens7 jaarFiscale regelgeving
Spelhistorie5 jaarSafe gaming monitoring
MarketingvoorkeurenTot intrekkingToestemming gebruiker

Uw rechten en controle

Als gebruiker van Star Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder de AVG. U heeft het recht om inzage te krijgen in welke gegevens wij van u bewaren en hoe deze worden gebruikt. U kunt een kopie van uw gegevens opvragen via uw account of door contact op te nemen met onze klantenservice.

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige informatie te laten corrigeren. In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens, hoewel wij mogelijk wettelijk verplicht zijn sommige informatie te bewaren. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en de overdraagbaarheid van uw gegevens aanvragen. Voor vragen over deze privacy policy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens op onze website.

Star Casino behoudt zich het recht voor om deze privacy policy aan te passen aan veranderende wetgeving of bedrijfsprocessen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een kennisgeving op onze website. Wij adviseren u om deze policy regelmatig te raadplegen voor actuele informatie over hoe wij uw gegevens beschermen.